Preguntas Frecuentes
¿La almohada sirve para cualquier postura al dormir?
Sí. La Almohada Cervical Serenia™ está diseñada para adaptarse cómodamente a quienes duermen boca arriba, de lado e incluso alternan posiciones durante la noche.
¿La funda se puede lavar?
Sí. La funda exterior es extraíble y lavable para facilitar la higiene y el mantenimiento diario.
¿La espuma pierde su forma con el tiempo?
No. Está fabricada con espuma viscoelástica de alta densidad que recupera su forma tras cada uso.
¿Incluye el antifaz de regalo?
Sí. Durante nuestra promoción de lanzamiento incluimos un antifaz premium para dormir sin coste adicional.
¿Cuánto tarda el envío?
Los plazos de entrega se muestran durante el proceso de compra y pueden variar según la ubicación del cliente.
¿Puedo devolver mi pedido?
Sí. Si no estás satisfecho con tu compra puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente para recibir asistencia sobre devoluciones y cambios.
¿Cómo puedo contactar con Serenia?
Puedes escribirnos a través de nuestra página de contacto y nuestro equipo responderá lo antes posible.